據中國家庭服務業協會統計，2012年全國家庭服務行業市場總值8366.73億元，2013年已逼近萬億市場規模。中國家庭服務業協會也同時表明，家政行業雖然有巨大的市場，目前卻沒有與市場體量相對應的大型家政企業與品牌。近來，融合互聯網及移動互聯網家政創業型企業開始在行業突顯出一定的優勢。

　　放暑假了，北京的王先生急著找個阿姨陪孩子，到哪兒找呢？他突發奇想，在微信公眾帳號上搜索了一下，看到一個“阿姨來了（www.ayilaile.com）”的公眾賬號，有一則推薦保姆信息，他感覺各方面都還不錯，出于試試看的心理，在微信公共賬號里回了一條留言，說想找個不住家做家務的阿姨。很快，王先生就接到了網站經紀人的電話，聽取王先生的要求，為他匹配阿姨，安排面試。

　　找保姆難，找到合適的保姆難上加難。一家一家的家政公司摸過去，一個一個的保姆跟“相親”式地面試，千挑萬選。王先生感慨，在找保姆難的今天，沒想到自己一句話找到保姆。

　　一句話找到保姆，說起來簡單，背后卻有一個強大的支撐體系。“阿姨來了”是北京嘉樂會家政公司推出的一個融在線預定、支付、點評為一體的家政經紀平臺，它通過“阿姨來了”網站，手機客戶端，微信公眾賬號，微博等方式為客戶提供線上的雇傭查詢、預定、在線支付、合同管理、雇傭評價與線下以家政經紀人為主導的面試撮合、背景調查、雇后保障等一系列服務。

　　通過互聯網，微信，手機APP找保姆，顯然將會成為一種新趨勢。這種新趨勢對于傳統家政會帶來哪些改變？

　　據北京嘉樂會家政公司創始人周袁紅介紹，“阿姨來了”，是一個基于家政經紀人制的保姆在線預定及支付平臺，是我國領先的家政經紀服務商，是家政O2O理念的踐行者。

　　“阿姨來了”網絡了數以萬計的阿姨和龐大的家政經紀人群體，可以使雇主找保姆更快更省心。家政經紀人為雇主找保姆提供一對一的一條龍的服務，篩選阿姨的簡歷，考察阿姨的技能，誠信背景調查，組織面試，簽定勞動合同，上崗服務跟蹤等等。

　　“阿姨來了”與其它家政APP不同在于，“阿姨來了”’是利用互聯網憂化家政中介業務，而非打敗家政中介。

　　“阿姨來了”有兩大優勢：一是迅速找到符合客戶要求的阿姨信息；二是家政經紀人幫助雇主協調溝通阿姨，使阿姨保持長期可持續性的良好服務。

　　家政的未來，可能屬于那些家政領域懂互聯網的人，而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。