傳統服務行業O2O（線上到線下，或線下到線上）越來越深進入到各個細分行業，曾一直被大家忽略的家政服務行業，伴隨著身邊家政與e家潔等家政O2O手機客戶端的進入，加上一年前就已經布局家政移動客戶端的95081及其他眾多欲借平臺推動實體業務發展的不知名家政手機客戶端，開啟了家政手機客戶端的烽火時代。

　　很多人關注家政移動客戶端是從最近開始，不僅有非家政企業進入到移動家政這一領域，更有北京前十大家政企業中的近一半實體企業計劃或正在著手進軍移動家政客戶端。

　　其實，在大家關注移動家政之前的2012年6月，由95081家庭服務中心推出的家政寶手機客戶端就已經開啟了國內家政業務邁向移動客戶端的序幕。當時95081家庭服務中心憑借其敏銳的市場眼光，結合其自身業務，先后陸續推出了移動家政業務為主的95081家政寶、95081代駕寶（汽車代駕服務）、95081健康寶（健康養生服務）、95081定位寶（兒童與老人防走失）等一系列基于LBS位置信息服務的手機客戶端軟件，布局移動信息化平臺。

　　其中，95081代駕業務已經取得相當不錯的成績，與租車不同，在移動代駕領域，目前95081代駕與e代駕并駕齊驅，并且均在逐步開展北京以外的外地城市代駕業務。95081家政寶則經歷了幾乎每兩個月一次的版本升級與業務內容調整，現在已將95081家庭服務中心旗下的所有移動客戶端合并至一個客戶端，整合業務內容，以免客戶端過于分散而耗費太多重復的成本投入，也有利于用戶在手機上安裝更少的客戶端，保持手機屏幕整潔。

　　整合后的95081客戶端1.3版本將之前的保姆、月嫂、育兒、老人陪護、保潔、小時工等所有家政相關的業務進行重點剝離，將移動家政業務分為兩塊：

　　一塊是以小時工、空調清潔、管道疏通、抽油煙機清洗等服務項目為主的服務直呼模式，即用戶可以按地理位置就近直接呼叫服務人員，省去家政公司服務人員與訂單匹配的時間差，用戶可以獲得更好的服務體驗，服務人員最快15分鐘以內就可以趕到客戶家里進行服務。

　　2013年6月，95081家庭服務中心聯合多所開設家政專業的高校啟動“高端家政從小時工做起”人才培養計劃，多所高校近百名家政專業畢業生進京從事家政基層工作，手持95081終端接受京城家庭雇主呼叫小時工服務。

　　另一塊是保姆、月嫂、育兒、保潔等服務，由于這類別服務專業性要求更高，對服務人員與服務質量及售后的保障更需要家政公司來擔保，所以推送的是附近有家政服務資質的知名家政公司，家政公司排名順序按客戶距離的遠近排列，非常方便用戶做出選擇與參考。

　　與其他非家政企業推出移動家政O2O客戶端不同的是，95081自身在北京擁有數十家直營服務門店，在全國有近百個直屬分公司與數百個家政加盟店，依托其實體業務，憑借95081家庭服務中心從服務人員招聘到培訓、訂單匹配、服務跟蹤、服務回訪與再培訓等一站式家政服務優勢，將領銜全國移動家政服務進入一個移動信息化的新空間，為城市家庭用戶快速就近尋找可靠家政服務的便利的同時，為行業發展提供參考甚至榜樣力量。(源自中國經濟網）