一個人一張桌子一部電話,這就辦起了“家政”,您要找個保姆沒問題,交上百元中介費。7日,記者調查發現,這些家政店面多數沒有營業執照,也沒有固定員工,服務價格更是商量著來。
>>> “家政公司”,老板員工是一人?
“找個月嫂多少錢?”7日上午,記者在商場西街市博物館附近一家家政店面詢問道。不足10個平方米的屋子內,一張桌子、一部電話、一名工作人員兼老板就組成了這個所謂的“家政公司”,當記者詢問想聘請月嫂的時候,該負責人表示,他們還得現打電話聯系尋找。
“我們公司有很多月嫂和保姆,都是附近小區的,如果要找人,他們可以隨時過來,不過得現聯系。”該負責人介紹說。據其說,他們公司內的月嫂和保姆“有的是常年干這一行,有的是木工或者刮瓷的兼職,沒活的時候才干這行”。但當記者詢問到底有多少員工和是否有人員花名冊時,該負責人支支吾吾,不愿意作答。
在張店商場西街和西五路交叉口附近,記者又見到了這樣一家由一個人組成的“家政公司”,恰巧有市民在找月嫂和清潔工,該處負責人也給出了類似的說法“請工人得現找”。記者在該店面內并沒有看到懸掛營業執照和國家規定須懸掛的收費項目表。前來聘請工人的市民在聽到店面負責人介紹后,很疑惑的詢問,“你們這到底是家政啊,還是一個中介啊?”
>>> 開起“公司”,主政“收中介費”?
記者在張店商場西街和西六路交叉口附近一家政店面詢問,聘請保姆照顧生病的老人大約多少錢時,負責人稱,如果只是白天工作,大約每月1500元到1600元左右,價錢方面還可以和保姆協商著來。據其說,找月嫂等服務費的價格只需要和保姆協商好了就可以,只給他們中介費就行。原來所謂的“家政公司”只是穿著家政公司的外衣,卻做著中介的生意。
在張店西五路與商場西街叉口的一家家政店面,當記者以顧客身份詢問月嫂服務價格時,其負責人卻問我們能提供多少,并說要和月嫂商量一下才能決定。隨后,該工作人員從桌上拿起一個本子,上面記錄有很多月嫂的名字和電話。“我給你聯系好了,你們自己見面詳談,如果覺得可以,在我這交100元中介費就行。”工作人員說到。
“價錢什么的,你們可以自己商量,我們只負責給你找人。”在商場西街另外一家家政店里負責人給出了同樣的說法。
采訪中,記者在張店商場西街上僅兩三百米的距離內就見到了10家這樣的“家政公司”,而且,這10家店面內,均沒有懸掛營業執照和相關收費項目表。
>>> 所謂“員工”,只是臨時搭伙!
采訪中,記者發現,這些所謂“家政公司”的運營模式基本雷同,公司里都沒有固定員工,“家政公司”和月嫂、保姆等人都是走“合作路線”,“家政公司”只負責介紹工作牽線搭橋,而成交后收取中介費。
“公司只扮演中介角色,你們雙方談好價格就可以簽訂合同,我們只收中介費。”一家家政公司工作人員坦言。
而且采訪中記者了解到,這些“家政公司”所介紹的保姆、鐘點工等大多也都是“野路子”,沒有受過專業的家政培訓；不僅如此,當記者詢問工作人員是否有健康證時,多數公司表示無法提供,一家政店面的負責人更是說道,“每個保姆都有健康證是不可能的,如果實在不放心,雇主可以自己帶著保姆到醫院做個檢測。”
□部門說法
張店區商務局: 他們是中介 而非家政公司
隨后,記者就此咨詢了張店區商務局,工作人員介紹到,商場西街上這些家政店面,根本算不上家政公司,他們只是中介機構。
商務局工作人員介紹,正規的家政公司都有備案,公司的營業執照、工作人員的上崗證、健康證等一應俱全,工作人員會定期接受培訓,收費也是由家政公司收取,而非個人；像商場西街上的這些店面,只能算是中介機構；若無照經營,工商部門可以按照相關法律法規對其進行查處。
山東金福律師事務所劉金濱律師介紹說,市民選擇這樣的中介店面提供的服務存在很大的風險,不僅服務質量、人員健康無法保證,一旦出現問題,市民將很難維權。選擇家政服務是通過正規的家政公司獲得,首先一定要檢查公司的營業執照,然后確認雇傭保姆等人員的專業性,明確其專業等級、健康狀況以及相關健康證明,最重要的是要簽訂正規的勞動合同,一旦出現問題,一定及時向有關部門反映。