“原來一年中介費都在600到800元不等,而現在普遍在800到1000元不等,都突破1000元了。”福州林女士最近在找保姆,結果發現,年后不僅保姆工資漲了,連中介費也明顯上漲。記者昨日走訪發現,家政公司漲中介費,多是稱“因為管理成本增加”,幅度少則100元,多則200~300元。
都說是成本增加
昨天,記者走訪南公園一帶的家政企業,發現正如林女士所言,樹人、中青、省家政、建興等不少家政企業確實上調了中介服務費,幅度各不相同,少的上漲百元,多的上漲了200~300元。以一年中介費為例,省家政880元,中青980元,樹人1280元。
對于上調中介費,福州樹人家政董事長上官蘭秀說,主要是因員工成本、房租、員工培訓等管理成本上漲導致。至于為何高達千元,上官蘭秀稱,這是企業自身行為,為了避免虧損,也為了挽留好的員工和更為規范化經營,公司才定出最終的調整價格。但是,她也坦承,價格上調后,客戶群體出現了流失。
省家政、建興等家政企業也表示,勞動成本增加,導致家政企業面臨虧損,因此大家跟風上調中介費,同時也擔心市場反彈,所以漲價幅度各不相同。
中介成本有多高?
對于這一輪漲價,不少消費者有怨言。鼓樓的楊小姐說,從成本考慮,適當調整中介費可以接受,但是調整幅度太大,服務又沒跟著提高,還僅局限于中介式的服務,單純地為消費者介紹保姆,保姆的質量又不能保證,售后服務不完善,甚至更為惡劣地出現保姆托現象,這樣的漲價,如何讓人接受?
記者也了解到,家政公司的服務內容的確沒有什么提升。樹人家政表示,樹人目前還是以中介式服務為主,但能保證的是,杜絕旗下企業出現保姆托現象。不少上漲中介費的企業也表示,服務方面暫時還沒有較大的改變。
業內人士林先生算了一筆賬,規模不大的中介其實管理成本并不高,一家小店面,租金不過兩三千元,一兩個員工,工資2000~2500元,再加上七七八八的雜費,一個月的經營成本8000元就夠。若按照上漲后的中介費,平均1個月簽10單就能生存。林先生認為,如此“低門檻”,有可能誘惑保姆轉型,加入經營者行列,導致四處挖角,甚至保姆工資上漲等,加劇行業的混亂。(陳蓉)