膠東在線網1月4日訊 春節臨近,家政服務需求激增。記者走訪市區多個家政公司了解到,相比護工、月嫂等家政服務工種,提供保潔服務的小時工服務受淡旺季波動最明顯,在當下需求也最緊俏。
煙臺市聯民家政服務有限公司副經理王朝霞介紹,目前家政服務已顯現緊張狀態,并將一直持續到春節后。她說:“大部分客戶都是提前一個周或兩個周來預訂。真正的旺季到臘月開始,高峰中的高峰期是小年前后,家家戶戶開始打掃衛生、擦玻璃,這個時候是用工最緊張的時候,保潔工人到了年底,尤其是小年前后,基本上就是個“連軸轉”,一天要趕往3到4個家庭進行服務,可以說是滿負荷運轉。”
據了解,今年家政服務之所以會提前火熱,主要是因為年底返鄉人員增多導致用工緊缺。王經理說:“主要原因是需求量比平常有大幅度的增加,另外,工人要回老家過年,工人少造成用工緊缺,由此造成工人待遇有所提高,價格在春節高峰期有一定幅度的上漲。”
記者了解到,為保障正常服務,許多家政公司使出渾身解數,采取調劑回鄉策略,讓外地員工分批錯時休假,尤其鼓勵將假期推遲到用工高峰期過后。
據王經理介紹,由于目前家政行業還在起步階段,家政服務比較雜亂,價位也參差不齊,市民要謹慎選擇家政公司。她說:“公司和公司之間表面上看服務內容是一樣的,其實這個內涵差別很大,有的家政公司擦玻璃就包括窗框、燈具。再對服務回訪的制度不同,一些小公司根本沒有回訪,一旦產生糾紛,業主投訴無門,找不著。所以建議市民,為了避免糾紛,保證服務質量,還是應該找相對正規的家政公司。”