商報記者 李楊慈

　　“一名有著多次污點的保姆，為何能頻頻應聘成功再次施竊？”昨天，湖北籍保姆安某半年盜東家20多萬元案見報后，引起了許多市民和不少保姆中介的關注，甚至有人來電建議，家政服務業應建立從業人員誠信檔案，將“害群之馬”清除出家政隊伍！

　　中介未查底細讓污點保姆頻頻作案

　　昨天，記者在鹿城看守所見到了安某。今年40歲的安某來自湖北宜城，2004年來到溫州當保姆。“最長干過2年，最短的只有10來天。”安某說，這幾年換了不下十戶東家。因貪心，2005年她曾兩次盜竊東家錢財被判刑。出獄后，安某隱瞞自己經歷，通過中介找到下個東家。

　　安某說，今年5月中旬她再次辭職，跑到大同巷中介市場，提供身份證后在店內等待雇主。直至黃先生家人到來，經過簡單交談，向中介交納了20元介紹費后被對方帶回家。

　　“一直告誡自己不許再犯錯誤，但看到錢還是克制不住。”安某說，從6月開始她抱著孩子做掩護，跑進主人臥室盜竊。有時一兩千、有時五六千、最多時一次兩萬余元。經辦民警告訴記者，早在幾個月前，黃先生母親就曾發現自己錢包少了錢。黃先生的妻子也曾兩次發現錢包里少了一百元，也曾暗中觀察過，但未看出端倪。

　　據悉，安某現象并非個案，今年年底，平陽市民朱先生給獨居的父親找了一名長相老實的保姆照顧老人，沒想到這名保姆竟是“三進宮”的慣偷，上班天就席卷了家中的現金、金銀玩失蹤。最后，該保姆被判有期徒刑二年四個月。

　　保姆中介盼機構監管

　　記者從工商部門獲悉，鹿城區注冊登記的57家家政公司，大多為個體戶所經營。目前，市區保姆數量已超過3萬人，來自全國16個省市，湖北籍和陜西籍保姆占主導。

　　昨天下午，記者來到家政服務最集中的市區大同巷，這里聚集著十家家政服務所。記者發現，這些“保姆中介所”對錄用人員的調查，多為登記身份證號和簡單詢問，很少有到派出所或通過別的途徑，去核實保姆底細。

　　“除了識別證件，我們自己也建立了黑名單。”資深保姆服務機構負責人周莉莉說，她們主要是將具有“污點”或投訴率很高的從業人員“拉黑”。但這些信息主要來自東家的反饋。

　　不少中介表示，保姆性格及人品不能在短時間確定，登記時基本上以考核工作時間及經驗為主。他們也希望能成立一個機構或協會，來約束保姆行業的一些不良行為。

　　不過一些業內人士也表示，由于業內多數為個體戶，加之行業發展尚不成熟，目前我市未制訂家政服務行業標準。

　　市民建議家政行業建立誠信檔案

　　遭遇黑心保姆，給黃先生一家留下陰影。這幾天，黃先生和妻子只能自己騰時間或讓老人幫忙照顧孩子，不敢再請保姆。

　　“我家就被保姆偷過，由于金額不大，只能讓其走人。”市民胡先生說，這幾年換了不下10個保姆，其中兩個保姆上崗沒兩天，就發現其手腳不干凈。

　　市民章女士說，雖然保姆流動性大，但如果全市家政行業聯網對從業人員的檔案資源進行共享，那么這個行業也會更規范。如果保姆的行為不當，遭到雇主投訴，可以記錄在案，那么其他中介和雇主也會以此作參照。

　　今年4月，我市首家國資背景的家政服務機構市職介中心家政服務部成立。該服務部實行中介制服務，對培訓后上崗的保姆“明碼標價”，并欲嘗試會員制保姆服務模式。

　　服務部工作人設想，采集家政服務員真實的詳細資料進入數據庫，并作為個人就業信用記錄。在與雇主洽談成功后，家政服務員還將與服務部、雇主簽訂三方協議，以此保障供求雙方權益。然而成立7個多月來，會員制保姆服務模式遲遲不見推出。

　　市職介中心家政部負責人戴女士表示，這份檔案如何建立如何運作，都存在很多問題，因此暫時擱淺。

　　警方：事先了解保姆底細人不多

　　負責大同巷保姆市場治安的五馬派出所民警表示，雖然接到不少東家與保姆的糾紛報警，但幾乎不見中介方帶領保姆到派出所了解保姆是否有案底，也不見雇主方帶保姆前來查詢。而記者從其他派出所獲悉，如果保姆偷盜金額不大，不少東家選擇息事寧人。

　　警方提醒市民，請保姆先核對一下對方身份，記錄有關個人信息，如果保姆還沒有辦臨時居住證的，應讓保姆及時就近到轄區派出所辦理，對保姆的身份存疑的，可到派出所查證。