臨近年底,在各行各業忙著做總結時,家政行業的保姆、阿姨們也迎來了年終考核。11月26日記者從無錫一家政公司獲悉,該公司共有40名“會員制”家政員,今年年底將淘汰掉20%,然后再重新招聘家政人員,并聘為公司的“準員工”。
成為會員才可能做“準員工”
無錫市家政服務中心剛剛成立一年,介紹上崗的家政員達到了700多人,其中只有40人是該公司“會員”。該企業負責人介紹,開始家政員只要交200元會費就可以成為這家企業的會員,而現在要在考察合格后才有可能成為會員。記者了解,成為會員之后,企業會給家政員購買人身意外險,每年進行一次體檢,最為重要的是每次介紹客戶時都不向其收取中介費。
該家政企業的負責人解釋,每年都會對下面的家政員進行這種考核,這樣做的目的就是要考察家政員的工作態度和素質,挑選的家政員為下一階段實行“準員工”制度做準備。從目前觀察來看,有的阿姨做得非常好,客戶搶著要;而有的阿姨如“鐘點工”,根據客戶反映,來得晚走得早,做事馬虎,肯定不會招收這樣的人為會員。那“準員工”和“會員”區別又在哪里呢?這家企業負責人介紹,“準員工制”家政員,除了不交社保外,其每月工資由公司發,即便沒有上崗,照樣能拿到工資,還有一份家庭雇主責任險和一份商業保險,體檢的費用也由公司承擔,平時還可以免費參加公司的日常技能培訓。
這家家政企業的工作人員告訴記者,在他們選擇的過程中,以前一些“漫天要價”的阿姨開始重新定位自己,尋找自己最適合的崗位。來自河南的李女士,50多歲,以前是老家一家事業單位的計生委員,因為妹妹在無錫做家政,退休后也來了無錫。一開始眼光比較高,專門找工資高的育兒嫂工作,可是真正到雇主家里做起來,11個月大的孩子不吃奶,也不好好吃飯,她解決不了。后來換了一份住家保姆的工作,工資雖然比前一份低了很多,可是做得很好,雇主非常認可她,還幫她老公在無錫找了一份工作。
“鐘點工”期盼為其繳納社保
劉女士,無錫本地人,做“鐘點工”已經有9個年頭,不僅打掃衛生燒飯,照顧老人方面也在行。因為經驗豐富,雇她做事的家庭也很多,最忙的時候曾經每周做到5戶人家。劉女士說,這樣雖然辛苦,但是時間自由,收入也還可以,為了今后有保障,3年前她就開始自己交社保了。
“準員工”服務價格略高些
記者了解到,無錫其實已經有家政企業率先實行了“員工制”,但是只限于個別的工種,總體實行效果并不理想。“巾幗苑”負責人介紹,目前公司里面家庭保潔類家政員實行員工制的比較多,住家保姆沒有,鐘點工也只有個別人。對于家政企業而言,在沒有優惠政策政府補貼的情況下,這樣做只會虧本。
“一名家政員一年帶來的利潤也就3000多元,可是交社保的話,企業一年要支出7000多元。”無錫家政服務中心主任馬志剛反映,要想企業有序發展,同時使得消費者支付的報酬和享受的服務成對等關系,在服務價格的調整不能一步到位的條件下,“準員工制度”無疑是過渡階段的一項有益嘗試,可以形成一批的從業人員,提供優質服務。
實行“準員工制度”以后家政人員服務價格會上漲嗎?馬志剛指出,實行“準員工制”,服務價格略高,家政員屆時會有一個家庭雇主責任險,一年280元錢,這筆錢將根據服務時間的長短由雇主負擔,不過攤到每個月就比較少了。他認為,這項制度消費者受益的地方在于,國家標準缺失的情況下,可以促使消費者支付價格和得到的服務結果對等,而且消費者還可以得到公司專業團隊的服務保障,日常溝通上也更加順暢便捷。
對于這種“會員制”以及“準員工制”,市人力資源和社會保障局就業促進處處長張衛表示,這都屬于企業行為,目前這樣做的家政企業還比較少,只要不違反相關法律法規,不失為一種大膽的嘗試。張衛介紹,從就業角度而言,無錫還沒有專門針對這一領域的政策,不過已經在研究探討之中,今后將逐步納入扶持政策范圍。(吳瓊)