本報訊 (實習記者馬云梅)“整個家都打掃,還擦所有的玻璃一共得多少錢?”“過年那幾天會漲價嗎?”11月15日,記者在省城體育路某家政公司看到,有不少市民前來咨詢。客服人員告訴記者,冬季是家政服務的旺季,尤其是每年年底,對此他們已經提前做了準備。“現在我們公司設立了4個站點,服務范圍擴大了,最近還新增了人員,確保每個點都有8-10個工作人員,前段時間還對他們進行了嚴格培訓。另外,公司今年還開通了網上咨詢預訂和電話預訂。”一家政公司負責人告訴記者,以往顧客常常擔心擦玻璃等高危作業存在安全隱患,一旦出事會給他們帶來麻煩,所以今年他們給所有臨時新增員工都上了保險,在開始工作前,公司還會與顧客簽訂合同,明確規定雙方的權利和義務,解除顧客的后顧之憂。
記者走訪了省城多家家政公司發現,雖然距離過年還有一段時間,但各公司已積極準備,有些家政公司不僅從事家政打掃,還增設了清洗外墻、油煙機、地面拋光打蠟等一條龍服務。不少家政公司還出示了明確的計費方法,有的以平方米為單位,4.5元/㎡(包括玻璃);有的將地面和玻璃分開計費,玻璃10元/㎡、地面2元/㎡。但無論哪種計量方式,都會提前定好,不會像過去那樣亂收費。