隨著家政市場的發展,保姆需求量越來越多了。但隨著數量的增長質量方面也隨之出現了很多的問題。最近,不少市民就在討論找保姆是技術重要呢還是態度重要....
就這個問題,西安市某服務機構對雇主做了一些采訪調查,雇主們各抒己見。但最終大部分的人還是認為態度決定一切!
市民張女士他到她們家的保姆時甚是激動,這位保姆是個新手,技術技能不純熟,但張女士認為這樣的人比較實在也能留得住。所以就耐心的教保姆各種電器的使用,及日常需要注意的事情。但不到兩個月,保姆就突然不辭而別了,拿到第二個月的工資后給張女士留下了一張字條,上面寫著你們這里工資太低,老鄉給我找了另一份工作。張女士看后非常惱火,感情她是把我們家當成她的培訓基地的。
徐小姐,再說到她們家保姆時也是有苦說不出,她們家找的保姆號稱有5年家政經驗,帶小孩做家務樣樣精通,請回家后,保姆深得家人喜歡,跟老人相處也很好,。但過了幾天家里老人就說,保姆每天都要睡覺或是出去玩,找她談話,她還找很多理由來解釋。最后我才明白這樣的保姆是深得這個市場,她懂得察言觀色,知道我們一時間找不到合適的保姆,一定會挽留她。所以對于技能和態度,我認為態度更重要。
兩位雇主也許已經代表了大多數雇主的想法,很多雇主在雇用保姆時比較注重的還是態度,所以這也提醒了保姆們,不管我們的技術技能是否達標,首先我們要有一個達標的態度。首先讓雇主們接受了我們這個人,再來接受我們的服務,否則我們的服務是長久不了的。