據了解，市商務局將依托熱線和互聯網，將我市家政服務企業的信息“歸攏”起來，分門別類，并通過統一熱線電話，讓市民方便查詢、預約家政服務。消費者撥打熱線后，可根據語音提示選擇保姆、家政清潔、家電維修、管道疏通、老人護理等所需的家政服務，再由信息平臺為市民提供相關家政公司信息。
據市商務局相關負責人介紹，信息平臺的建設，將完成相關部門與我市正規家政公司的對接，有利于凈化家政服務市場，提高家政服務質量，使消費者放心選擇家政公司。目前，信息平臺已進入建設階段，并與我市部分家政企業對接，預計年底試運行。試運行期間，平臺將以保潔、育嬰、維修、看護等家政服務為主，未來服務范圍將拓展至多個服務行業。