家政服務不再等于“保姆+清潔工”
發布時間:2019-01-08 11:43:02 | 人感興趣 | 評分:3 | 收藏:
家政服務=保姆+清潔工?傳統的保姆,已被國家勞動部門定位的家政服務員這一職業賦予全新的涵義和要求。日前,市家政服務行業協會透露,地方標準《重慶市開荒保潔服務規范》已通過專家審議。這部重慶市家庭服務業的地方性標準,有望在近期頒布實施。
據市家政服務行業協會秘書長王建華介紹,目前我市在該協會注冊登記的家政企業有105家。會員單位中,主要從事母嬰、老人、病患護理,保潔、清洗,搬家、家庭助理、早教等服務的企業占90%;從事廚衛管道疏通、家具家居維修等其他類型的家政服務企業占10%。王建華說,盡管目前協會旗下會員單位的家政服務員持證上崗率已達100%,但由于我市現有20多萬人從事家政服務工作,因此整個行業的持證上崗率并不高,從業者素質更是參差不齊。
為改變這一狀況,近兩年來,在市商委、市質監局等相關部門的牽頭下,《重慶市開荒保潔服務規范》以及母嬰護理規范、家政服務企業和家庭服務員等級劃分等標準開始制定。《重慶市開荒保潔服務規范》作為全國開荒保潔服務的地方性標準,已于今年5月通過質監部門組織的專家評審,有望在近期頒布實施。王建華透露,其他相關服務標準也在制定中,今后將陸續出臺,新規對家政行業服務企業、服務員、服務流程、質量標準、糾紛解決等系列問題都進行了定義和規范。新規的出臺,將對引導我市乃至全國家政服務業向規范化、制度化發展將起到積極的推動作用。
市家政服務行業協會會長葉宏表示,市家政服務行業協會將圍繞制定、宣傳、貫徹新規開展豐富多彩的活動,以不斷提高家政企業誠信經營水平和從業人員服務水平。并同時推動政府建立和健全行業準入制及職業考評等標準,促進整個行業健康、持續發展。
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