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　　從當初30名員工的小公司，到如今有千余名員工，張妙玲在家政行業一干就是10多年。在不懈創業的同時，她帶動許多人走上了就業崗位。

　　走上自主創業之路

　　1983年，張妙玲走上自主創業之路，先后開過商店、飯店。1995年，一位遭遇車禍的朋友請她介紹個保姆，張妙玲在市區多方打聽尋找，硬是沒有找到一家專業的家政公司。這件事給張妙玲留下深刻印象，她認為家政行業有著廣闊市場，是個朝陽產業。次年，經過深入考察，她創辦的南洋家政保潔公司正式成立。

　　由于當時家政市場還不成熟，市民對此普遍缺乏認知。創業伊始，張妙玲公司的經營效益并不好。但她并沒有氣餒，為多學家政服務技能，一到春節大城市“保姆荒”之際，她就到北京、上海、深圳等地當保姆、保潔員，學習家政服務知識。

　　干家政服務工作，客戶不理解、不信任的情況時有發生。有次，一名客戶找不到新買的褲子，就一口咬定是張妙玲公司的員工拿走了。雖然感到委屈，但張妙玲沒有作更多解釋就賠償對方100多元。一段時間后，這名客戶找到了褲子，就主動找到張妙玲退錢并表示歉意。現在，這名客戶成了張妙玲公司的“鐵桿粉絲”，不管是打掃家庭衛生，還是照顧老人孩子，她和她的親戚朋友都會找張妙玲的公司。憑著寬容、平和的心態，張妙玲每次都能化解矛盾，得到客戶認可。

　　帶動更多人就業

　　隨著公司規模越來越大，精細化管理也提上了日程。有一次，張妙玲的公司接了一幢辦公大樓的長期清潔任務。當天下午，張妙玲就到大樓里查看情況，一層層清掃、拖地、打掃廁所。一天、兩天，到了第三天，樓里的保安看不下去，就去問她：“咋只有你一個人打掃衛生，你們公司其他人呢？”張妙玲笑著說，她是公司經理，只有自己參與，才能真正弄清楚保潔整幢大樓究竟需要幾名員工、需要干多長時間，這樣才能做到科學分配工作。

　　家政行業門檻比較低，張妙玲對公司員工從不端架子，總是以誠待人、公平待人，凡事都和員工一起商量著干，這也讓她留住了員工，讓企業發展越來越快。對身體不好的員工，張妙玲安排她們當鐘點工；腿腳不便的，張妙玲讓她們做手工活。目前，張妙玲的公司常年有千余名員工，其中下崗職工、“4050人員”、農村富余勞動力占了絕大多數。

　　家政服務業是勞動密集型產業，能帶動很多人就業。每次看到急于找工作的人，張妙玲都會主動伸出援手。有對夫妻沒有工作，天天吵架。經張妙玲介紹，丈夫當了保安，妻子當了保姆，兩個人都把心思放到了工作上。“每次遇到困難時，我就想還有這么多員工指望公司生活，不由得又充滿了動力。”張妙玲說，從事家政服務業雖然辛苦，但是看到自己幫助了不少人，心里還是很幸福的。

　　憑著在家政服務行業取得的好成績，張妙玲被授予全國家庭服務先進工作者、市三八紅旗手等稱號，她的公司也被市總工會確定為工會創業基地。現在，公司規模不斷擴大，服務項目涉及家庭清潔、護理、園藝、搬家、養老、裝飾等多個領域。

　　“今后家政市場分工會越來越細，群眾需求會越來越多，標準也會越來越高。”張妙玲說，她會在家政服務行業繼續干下去，讓企業越來越有影響力，去幫扶更多人就業。