每到年終歲尾才會掀起的家政服務漲價潮，今年提前而至。近日，記者走訪省會石家莊市的家政服務業市場發現，一些企業已經悄然提高了部分項目的服務價格。

　　家政服務價格普遍上調

　　近日，省會石家莊搬家公司因集體漲價被推至風口浪尖上。據了解，此次搬家公司漲價主要漲在起步價上，漲幅一般都超過了50元，個別公司的二環內搬家價格由原來的200元左右漲至近300元。另一個漲價項目則是上樓價，由原來的每層10元漲到了每層20元。

　　事實上，保潔、保姆等家政服務業項目價格也出現了不同程度的上漲。市民李女士準備對新裝修的房子進行拓荒性保潔，她上個月在某保潔公司的網站上看到，保潔報價為每平方米2至5元，起步價150元。但昨日打電話預約上門服務時，卻被告知起步價已經調整為200元。

　　“今年以來，保姆服務價格出現兩輪上漲，年初加上年中兩次漲了近200元。”市婦聯嫂子家園的總經理高慧熠說。據了解，目前我市初級保姆月價位一般在3000元，中級保姆月價位為4000元，高級保姆月價位為5000元，保姆月價位則漲至7000元。

　　迫于勞動力成本上漲

　　往往年終歲尾時，由于“用工荒”家政服務業都會出現一輪漲價潮。眼下的這輪漲價潮因何而致呢？

　　“迫于勞動力成本上漲，想留住工人就得給漲工資，漲工資勢必就得漲服務價格。”喜刷刷保潔公司的經理高俊安坦言。同時，房租、汽油、道路通行等費用的不斷增加，無形中也助推了服務價格的上漲。

　　“人工費原來每天100元，現在最少130元；保潔工具也是必不可少的開支，地板蠟每桶漲了30元，原來50元現在80元，玻璃擦原來50元現在130元，稍微功能多些的甚至200多元。”高俊安告訴記者。

　　另一家搬家公司的負責人則表示：“最近兩年物價漲幅較大，生活成本增加不少。如果不提高勞動密集型行業的待遇，這些人就會迫于生計而轉行。”據了解，目前家政業的主力仍是農村剩余勞動力，但隨著農村農業稅的取消，農民務農的收入有了提高，很多人不再愿意從事苦力行業，一定程度上也導致了家政服務業“用工荒”。

　　服務水平期待相應提高

　　記者采訪中發現，在目前物價普遍上漲的情況下，市民對于家政服務價格上漲表示理解。“行業價格肯定要跟著市場規律走，依靠市場調節的，但必須排除行業串通漲價。同時，我們希望服務水平也得到相應的提升。”市民王先生說。

　　市婦聯嫂子家園的總經理高慧熠說：“公司是根據市場適當地調整從業人員的工資，但目前也是‘試探性’上漲，即在消費者承受范圍內進行漲價，如果市場不接受這個價格，公司隨后還會回調價格。我們留住員工的同時也得留住顧客。”為此，該公司“多管齊下”控制運營成本，為員工設置年終獎勵，留住專業人才；整合人力資源，讓經驗豐富的員工培訓新員工；為顧客推出增值服務，例如請月嫂贈送催乳服務等活動。

　　隨著家政行業價格的進一步攀升，短時期內消費人群有所減少。對此，高慧熠認為提高服務質量是這個行業站穩市場的根本。“今后家政業必然向高端化方向發展，進城務工當成‘副業’的情況將不再是家政市場的主流。”在行業淡季，很多家政公司都在對從業人員進行專業培訓，致力于提高服務水平。（記者焦莉莉 實習生路書丹）