龍虎網訊 金陵晚報記者報道 現在請保姆上門幫忙代勞家務勞動的市民越來越多，而這些家政人員在工作時出現意外而遭受傷害的情況也時有發生。一旦發生意外傷害，到底該由誰來擔責呢？
      近日，家住高新開發區的錢女士（化名）撥進金陵晚報法援熱線，稱保姆在自己家中做保潔時不慎燙傷，在承擔了對方的醫藥費后，保姆提出因為受傷要向中介請假休息幾天。保姆這一句無心的話卻引起了錢女士的擔憂，“她在休息期間無法上班造成的損失我需要承擔嗎？”
      保姆受傷雇主擔心要擔責
      家住高新開發區的錢女士和老伴退休后就在家閑著，去年剛添了一個大胖孫子。由于兒子、兒媳婦工作很忙，她和老伴每天圍著孫子轉，家里的家務活根本沒人理。錢女士跟丈夫商量后，決定請一個保姆。很快，她通過小區附近的一家中介請來了保姆小劉，雙方約定，小劉每天八點鐘要到錢女士家，并提供包括清洗地板、抽煙機、擦抹室內灰塵等家政服務。5月13日，小劉在做清掃時發現，家里的熱水已經喝完了，于是她燒了一壺水，并將壺里的水灌入開水瓶。做完清潔后，小劉覺得口渴，就從開水瓶中倒水喝，沒想到蓋子沒蓋嚴，竟然直接掉了下來，滾燙的水瞬間潑到她拿杯子的手上。
      小劉的手立刻紅腫一大片，眼淚當場就落下來了。正在陪孫子玩耍的錢女士看到后，也嚇了一跳，趕緊接了盆冷水讓小劉先泡著，然后從醫藥箱拿出了藥膏給小劉涂上。
      看到小劉的手越來越紅腫，錢女士覺得不放心，帶她去社區醫院進行治療。“醫院開了一針破傷風和一盒消炎藥，我考慮到小劉是在我家弄傷的，所以主動付了醫藥費。”
      第二天上午八點，錢女士接到了小劉的電話，說手被燙傷了還沒好，所以想請假幾天。也希望錢女士打電話給中介公司說明情況，表明自己并不是偷懶才不上班的。
      可是，這樣一句簡單的話卻引起了錢女士的擔憂，“她在休息期間無法上班造成的損失我需要承擔嗎？”采訪中，錢女士坦言，現在保姆的工資并不低，“萬一她覺得是在我家弄傷的才會無法正常上班，經濟上受到了損失，找我索賠，我怎么辦呢？”
家政服務人員如何維權？
      現如今，家政服務人員在人們的生活中越來越不可或缺，鐘點工、住家保姆、醫護工人等等的需求持續上升。然而，記者了解到，類似保姆、鐘點工等家政服務人員，常常遭遇維權難的尷尬處境。
在工作過程中受了傷，家政服務人員究竟應該如何維權？找雇主賠償損失？還是應該找中介公司擔責？另外，家政服務過程中受傷能算工傷嗎？
      對此，北京大成律師事務所（南京分所）林晨律師介紹，想要弄清楚責任的歸屬問題，首先要了解保姆與中介公司和雇主究竟是什么關系。
      目前國內保姆中介有兩種形式，一種屬于純粹的中介，顧名思義，就是起一個中間人的作用，牽線搭橋；后一種情況屬于家政公司把它的保姆派到對應的要求服務的家庭中去，約定在一個時間段內提供服務，雇主要交給家政公司一部分錢，保姆的開支由家政公司支付。
      林晨律師認為，如果是私自或通過中介公司聘請保姆，雇主與保姆之間屬于雇傭關系，按照我國法律規定，雇員在從事雇傭活動中遭受的人身損害，應由雇主承擔賠償責任。但在此案中，小劉是由于個人原因而受傷，錢女士不存在存在過失，故對小劉燙傷不承擔任何賠償責任。
其次，如果是從家政公司聘請保姆，在這種情況下，保姆跟家政公司是一種勞務關系，按照法律規定，家政公司要給保姆買各種保險，其中包括工傷保險等，如果出現工傷事故，雇主無需承擔責任，但這要根據保姆與家政公司簽訂的合同關系，并通過相關部門鑒定才能下定論。