豐慧芳說，要做好家政員，首先必須對雇主真誠真心，如此方能為自己贏得尊重。同時，家政員還應該大度一些，不在小事上與雇主斤斤計較，使自己的工作環境更和諧。

　　在采訪此次家政服務技能大賽過程中，記者偶爾聽到了這樣一個故事：因為雇主的“挑剔”，家政公司老板娘為尋找合適的家政員而煩惱不已。這樣一個讓不少經驗豐富的老家政員“敗”下陣的雇主，卻在短短20余天內，被一名剛入行的家政新人“收服”。如今，雇主親切地叫自己的家政員為“姐姐”，甚至為了避免“姐姐”來回奔波，干脆“賴”進了“姐姐”家，甘愿與“姐姐”全家共吃共住。

　　44歲的豐慧芳就是故事中的家政員。因為某些原因，她的雇主沒能接受記者采訪，但從豐慧芳和她所服務的東家愛家政公司負責人胡馨文的講述中，故事依然展現了它的全貌：雇主是一名獨自在金華打拼的外地姑娘，雖事業有成卻不善于照顧自己。在朋友的推薦下，姑娘找到東家愛家政公司，請胡馨文為她介紹一位“好一點的家政員”。接下單子后，胡馨文才知道姑娘“難纏”：年紀大？不要！容貌看不順眼？不要！菜燒得不好吃？不行！菜燒得好吃，但不懂營養搭配？還是不行！姑娘的“挑剔”，讓胡馨文無計可施。沒想到，偏偏瞌睡遇上了枕頭！豐慧芳就在這時候出現了。

　　豐慧芳告訴記者，其實自己的家庭經濟條件良好，即使自己不出來工作也能衣食無憂。事實上，她此前為了全力照顧年幼的孩子，曾經當過很長時間的全職家庭主婦。如今，孩子大了，她開始覺得“老呆在家里閑得發悶”，便開始重新就業。因為此前一份工作不順心，豐慧芳便在閑逛時走進了東家愛家政公司，“希望找一份給小公司燒一餐中飯的工作”。那一天，雖然她和胡馨文是初次見面，兩者卻相談甚歡。當胡馨文了解到她有著不錯的烹調手藝，尤其擅長營養餐搭配時，喜出望外地向她推薦了給姑娘做家政員的工作。

　　姑娘對豐慧芳表示滿意，于是，雙方達成了雇用協議。豐慧芳干活利索，姑娘最重視的三餐飲食更是花樣百出，營養于美味并重。可是，雙方和諧的關系幾天后就經歷了一場考驗。豐慧芳回憶：“姑娘一開始就和我說明，在她沒有另外要求的情況下，中午和晚上必須準備三菜一湯。那天傍晚，我給姑娘一連打了6個電話，想問一問她回不回家吃晚飯，結果她都沒接聽。我想著即使她回來吃飯，兩菜一湯一個人吃也夠了，萬一不回來吃，少燒一個菜也能少些浪費。沒想到，我剛回到家，姑娘的電話就追來了。她回家看到我只準備了兩菜一湯，挺生氣，一定要我趕回去再為她燒一個菜。接完電話后，我心里挺不樂意，但還是在10分鐘內趕到她家，結果發現她帶了一個朋友回家吃飯。那一天，我不僅給她補燒了一個菜，又因為之前做的飯只有一個人吃的量，所以還重新再煮了米飯。”豐慧芳說，這件事發生后，她主動進行了自我檢討，認為此事起因在于自己沒有完全按雇主要求提供服務，是有錯在先，所以不能責怪姑娘的“不近人情”。想通了這一點，豐慧芳便感到心平氣和了。沒想到，她處理此事的態度，進一步博得了姑娘的喜歡，兩者關系越來融洽。更令姑娘驚喜的是，由于豐慧芳對以飲食調理身體比較在行，使她在短期內開始擺脫之前一直存在的便秘情況，原先愛長痘痘的肌膚也有了明顯改善。

　　正當姑娘欣喜于自己找對了家政員的時候，豐慧芳卻委婉地提出了辭職。“我找工作的本意是，讓自己在照顧家庭之余有點寄托。可是，給姑娘當家政員，我必須負責她的三餐飲食和她家的其他家務。這樣一來，我每天要在她家從早晨呆到傍晚，在時間上根本無法兼顧自己的家庭。”豐慧芳說，她不愿意為工作而放棄照顧好家庭。

　　此時，姑娘對豐慧芳已經是全然的信任和喜歡。當她得知豐慧芳因為沒有時間照顧家庭才提出辭職后，主動表示自己愿意配合豐慧芳的生活安排。于是，雙方的相處便出現了本文開頭的情形：姑娘住進了豐慧芳家中，開始了與豐慧芳一家同吃共住的生活。