目前我市家政從業人員中，以下崗工人和進城務工人員居多，由于部分從業人員素質較低、服務門類單一，以致我市家政行業發展后勁不足。面對市場需求的多元化和精細化，建立健全培訓體系、提升培訓質量，提高服務人員從業素質，從而把家政行業引向規范化。
      41歲的楊桂梅從事家政服務已經有十多年的時間了，談起這些年的從業經歷，她告訴記者，市婦聯家政定期舉辦的崗位培訓班對她的幫助很大。
      家政從業人員 楊桂梅：每年都培訓3、4次，主要是家居保潔的專業知識和簡單的醫學常識。。。
      目前，我市家政行業家政服務員較少，消費者想要找到滿意的服務員，尤其是保姆，要等7天甚至1個月以上的時間，好的家政服務員更是可遇而不可求的。根據市場需求，市婦聯家政對其從業人員開展不同層次、不同內容、不同等級的免費家政服務職業技能教育和培訓，改變以往住家煮飯、清潔等簡單項目的培訓內容，逐步向衛生保潔、照料孩子、產婦月子護理等專業化的系統培訓。
      家政從業人員 關玉紅：培訓對于我來講很重要，工資也從原來的900元漲到2000元，我的服務質量上去了，收入也多了。。。
      市婦聯家政服務中心主任 景平：完善和加強從業技能培訓，在很大程度上提升了家政從業人員的專業性和專門性，改善了服務的層次和品質，把家政行業逐步引向專業化。除此之外，從業人員持證上崗，不僅提高了行業準入門檻，還能保證消費者得到相對滿意的服務，同時拒絕沒有資質的從業人員進入市場，從一定程度上助推了家政行業向服務規范化、資質規范化的方向發展。