十幾年來，家政行業對流動婦女就業來說，是沒有門檻的。手把手帶一段時間都會做。也由于廉價一般家庭都消費得起。因而，家政服務被歸為沒有專業技術，家政工也等同于廉價勞動力。

　　然而，隨著西部大開發以及鄉鎮經濟的崛起，越來越多的人不愿意進城當保姆，而更多選擇留在家里，因為在家門口就可以打工。

　　而隨著進城務工人員的減少，各工廠招工也降低了標準，一些保姆紛紛改行進工廠上班。一位改行一年的江西籍黃女士告訴記者，以前當保姆常常要和主人協調好關系，遇到挑剔的主人，總是受冷眼。

　　“現在，我和丈夫都在一家工廠打工，待遇不錯，還給上保險。”她說。

　　福建省家政學會副會長趙培坤表示，現在保姆市場是年輕人不愿意干，中老年人越來越少。他曾調研過他教學過的家政學學生，學生告訴他的話讓他嚇了一跳，“當居家保姆，沒自由了，想從樓上跳下去的欲望都有。”

　　而隨著保姆勞動力的縮小，老齡化社會進程的加快，居家養老的保姆需求量卻在與日俱增。懸殊的供求關系決定了未來這一行業價格的走勢。

　　福建師大社會學的張老師表示，人力資本今后在任何地方都是奢侈品，這種特性在保姆市場上也會漸漸顯現。

　　趙培坤表示，人員緊缺已不是一天兩天的事。他認為市民應該改變保姆就是低價勞動力的觀點。

　　他認為，以前家政行業是一個低門檻行業，目前福州在冊的家政企業有180多家。而隨著勞動力減少，家政業洗牌將加劇。

　　“家政行業將傾向于專業化和連鎖經營。這也將決定著保姆素質的提高，服務也將更加專業化，當然保姆價格也將隨之上漲。”他說，很顯然，勞動力少了，企業必須為保姆辦理各種社會保障，而且還必須提供培訓等成本。

　　現在，我國越來越多地與國際接軌。隨著80、90后的成長，面對家庭瑣事他們更喜歡外包給專業的家政機構去處理。這一現象在經濟比較發達的地區更是常見。

　　國際家政業需求缺口不斷加大，這一現象已經引起了很多國家的高度重視，很多國家的大學已經開設了家政學科或者與家政業相關的學科，以此來應對不斷加大的對家政業的需求。

　　以美國為例，據資料顯示，在美國有近千所高校設有家政系，也有很多專門家政學院，研究領域很廣泛。部分高校還培養研究生和博士生，家政行業在美國有著極高的地位。

　　而我省很多高校也開辦家政專業，比如華南女子學院。趙培坤表示，高端市場對一些經過培訓或具有專業知識的年輕家政人員青睞有加，如專業護理員等在大城市的月收入可達到4000元至5000元。

　　日前，福州中青家政就簽下了華南女子學院家政學的10名大學生，這些大學生提供的就是更為專業的技術。

　　家政行業必須改變經營模式　開拓新市場

　　家政行業面臨挑戰是肯定的。趙培坤表示，不能拘泥于一成不變的經營模式，需要不斷開拓新市場。

　　現在，福州的家政企業已經認識到這一點，開始不斷拓展新的業務。比如福州中青家政開始推出送大米上門服務。如果你年邁的父母無力購買大米，或者你由于很累懶得去，這種服務就能為你解憂。

　　實際上，家政行業在國外是一個成熟的行業。在美國，家政業無所不包，已經成為一項潛力巨大的產業。

　　在華盛頓，一些人極度忙碌，他們抽不出一分一秒來打理日常雜務，所以“生活管家”服務非常有必要。“生活管家”服務按小時計費，根據工作內容不同，每小時45美元到110美元不等。也可以付月租，像“即刻清靜”公司每月租金為450美元到1200美元不等。

　　將來或許有一天你會發現，當你沒空為你的孩子舉行生日宴會，或者你處于青春期的女兒喜歡穿著花哨的衣服以及頂一個“爆炸頭”而你卻無能為力時，你會很自然想到一個行業——家政服務，花錢請一個保姆解決這些困擾。

　　（東南快報記者 陳洪亮）