2012年是傳統的龍年,不少家長都想趕在龍年生個寓意吉祥的“龍寶寶”。近日一些生育專家稱,隨著龍年到來,中國又將迎來一個新的生育小高峰。日前龍年雖尚未來到,月嫂市場卻已經水漲船高。
龍年生育扎堆 高素質孕期家政受捧
據有關生育專家預計,龍年預計出生嬰兒較往年增長5%。這種波動尚屬正常范圍,但龍寶寶的“扎堆”降生,不僅使月嫂身價一路看漲,更使行業內口碑較好的月嫂極為搶手。
已經懷孕5個月的張女士告訴記者,由于現在很強調科學孕育,所以孕前和孕期的飲食起居很重要,過去由于工作繁忙,一日三餐基本都是在外解決,現在要為孩子考慮不敢再大意,所以希望通過家政公司聘請一名會做均衡營養餐、料理家務的家政人員,照顧孕前和孕期的飲食起居。
記者在走訪中發現,像張女士這樣雇孕期家政人員的市民并非個例。據多家家政公司表示,最近兩三個月前來咨詢孕期家政人員的市民增加了不少,多是想趕在龍年生“龍寶寶”的年輕人。嘉旭邦護理公司市場部負責人說,目前請月嫂、育嬰師的主力軍是“80后”和“70后”高收入的年輕家庭。因為很多“80后”夫妻自己打拼在大城市,雙方父母不在身邊,生了孩子請父母來照顧會有諸多不便。而如何帶好寶寶自己又經驗不足。所以,他們當中很多家庭選擇請月嫂來照顧。據該公司負責人介紹,一些客戶認為,即便有的父母可以幫助他們照顧嬰兒,但父母輩的老經驗往往容易和年輕一代發生沖突,年輕人更愿意請月嫂,認為月嫂不僅可以給父母減輕負擔,而且照顧嬰兒的方法也更科學。
不過,記者在采訪中也了解到,目前想要找一位具備專業素質的孕期家政人員并非易事。“會做飯、做家務的尚不難找,但是要懂得做營養餐,又具備一定孕期護理經驗的專業家政人員找起來真不容易。”近期正在“備孕”的小周已經咨詢了五六家家政服務公司,前后試用了3名所謂的孕期家政人員,但是還是沒有碰上中意的孕期家政人選。
據了解,近幾年隨著月嫂的興起,許多家政公司都比較注重月嫂護理培訓,忽視了孕期營養膳食的培訓,多數家政人員對產前孕婦的膳食營養、保健等常識了解甚少,基本上只是憑著自己的經驗在做事。
如何才能聘請到理想的孕期家政人員?嘉旭邦負責人建議,面試時要問月嫂從業的年頭和帶過多少寶寶,要看性格、問專長。值得提醒的是,選月嫂要挑選有責任心、有愛心、性格好、愛孩子的月嫂,因為帶新生兒、照顧產婦是非常辛苦的工作,基本上夜里睡不好覺。現在30歲~40歲的月嫂比較搶手,精力和身體都好。
專業人士建議,聘請孕期家政人員和找月嫂選擇正規的家政公司,以保證其人員的從業資格。正規家政公司有一套嚴格審查的程序,每位家政人員都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業經驗、上崗資格證、體檢證明等證件,用戶有必要對這些證件進行查驗。
聘請月嫂漸成奢侈服務 月嫂薪資超白領已是現實
隨著家政服務市場價格的水漲船高,聘請月嫂在很多低收入消費者看來想都不敢想。
已經懷孕3個月的王女士月收入7000元,她本來想在產后聘請一位月嫂照顧寶寶,不過一打聽價格,還是讓收入不低的她嚇住了。
“起步價4000元,技術全面、經驗豐富的,要價接近6000元。”王女士稱,之前雖然聽說過月嫂月收入超5000元,以為不是普遍情況,現在親身接觸后,才發現所傳不虛。昂貴的月嫂價格,讓她感嘆,請月嫂猶如買奢侈品,太貴了。
“新生兒每2小時喂一次奶,月嫂要24小時為孩子服務。”安琪爾母嬰護理公司某工作人員向記者分析,除了24小時照顧孩子的生活起居,月嫂還要記錄寶寶的生長情況。這名工作人員稱,該公司的月嫂價格有四個等級,從每月3600元到6000元不等。如果客戶還有照顧嬰兒和產婦之外其他額外要求,所需費用還要再高。
目前從全國范圍看,母嬰護理市場上,北京和上海是價格消費的城市。近兩年,北京月嫂的市場價格更是一路飆升,記者從北京金宜閣家政服務公司了解到,他們那里的月嫂只做三個檔位:6800元、7800元和8800元。而嘉旭邦公司目前4800元的月嫂已經少有人問津,基本全是5800元起,6000元~8000元是常規價格,上萬元的單每月更不少見,月嫂薪資超白領已經是現實。
“龍年寶寶,現在有人在炒作這個概念,估計到時候月嫂價格還會抬高。”某月嫂服務機構李經理稱。
針對月嫂的價格上漲,北京金宜閣家政服務公司的高老師告訴記者,“家政服務的價格并不是臨近年底才有所上漲,而是物價上漲等經濟形勢推動了家政行業價格的集體上漲。”在高老師看來,“大部分客戶還是比較冷靜的,有比較成熟的消費心理。不是以價格為衡量,而是看經驗。像我們的客戶主要以選擇6800元和7800元的月嫂居多。”如果有的公司要價很高,但真正簽訂服務合約后,出現“物有不值”的現象,客戶也會提出疑義并要求退款。金宜閣和嘉旭邦提供的孕期家政和月嫂都有3天的試用期。嘉旭邦負責人告訴記者:“首先我們在派崗前就會對客戶的需求做嚴格篩選,盡量次就派合適的月嫂上崗。由于各種原因如試用后客戶不滿意,公司會根據客戶的需求,負責調換人員,直至客戶滿意為止。”有客戶反映,某些家政服務公司的高價月嫂有“水分”,“有的月嫂一個月6000多元,據稱經驗豐富,但是上門以后連飯都做不好。”
對此有業內人士建議,月嫂市場“魚龍混雜”,消費者在挑月嫂的時候,一定要約好試用期,并將做什么不做什么講清楚,不要一味求高級月嫂、月嫂,而是要結合自己的實際情況而定,以免造成不必要的經濟損失。
專家提醒
選擇家政服務要細簽服務合同
目前,盡管北京的月嫂工資一再上漲,但仍供不應求,甚至出現了有錢雇不到月嫂的緊缺局面。
市民張先生希望為即將于下月降生的孩子預訂一個合適的月嫂,可他打聽了當地多家家政公司卻均被告知:春節前后的月嫂均已被預訂一空,即使雇主肯花大價錢,一時也難以找到合適的人選。無奈之下,張先生只好暫時打消了找月嫂的念頭。
據嘉旭邦護理公司市場部負責人反映:“我們公司的月嫂已經供不應求。建議大家預訂月嫂一般在臨產前2~3個月就預訂面試,合適了就交定金1000元,以保證選好的月嫂到時準時上崗。”
而據金宜閣的高老師反映,目前北京的家政服務市場并不像有些報道描述的市場供求混亂。“我們公司已經做了10年,感覺這個市場已經比較平穩。前幾年確實鬧了幾年保姆荒,但是現在針對這種現象我們已經有了成熟的應對措施。”
在這里記者提醒市民,由于春節期間家政市場需求量大,短期工、臨時工較多,消費者在選擇家政服務時,應尋找具有正規資質、誠信度好的公司。此外,一定要仔細簽訂服務合同,一旦出現用工糾紛,可及時向有關部門投訴。(實習記者 周韻曦)