找家政不易，眼下則更為艱難。由于大批外地家政服務人員返鄉過節，每年春節期間，保姆成為“香餑餑”。近期南都記者走訪廣州多家家政公司，發現今年狀況依然。

　　受春節外來工返鄉和不少家庭扎堆生龍寶寶等因素影響，今年廣州市家政行業服務人員薪水飆升，但仍供不應求，一些母嬰護理月嫂月薪超過7000元，工作預約也排到了今年8月，鐘點工的時薪也上升到25元一小時。業內人士表示，由于缺人，預計春節后家政服務業從業人員的工資還將繼續上漲。

　　雇主

　　保姆回家過年了

　　找人替換難上難

　　“現在不但價格高，而且還找不到人。”住在越秀區小北路的梁先生說，他這段時間正在為找保姆而發愁，他籍貫是陽江。前兩年在廣州買房成家立業。今年春節他沒有回家，而是把父母接來廣州過年。

　　由于妻子懷孕，從去年8月起，他一直雇請住家保姆打掃衛生和做飯，開出的薪水是每月4000多元。半個月前，保姆提出春節要回老家過年，讓王先生另外找人幫忙。梁先生隨后聯系家政公司重新更換月嫂，但截至目前，仍未有合適人選。

　　“家政公司說現在很多保姆要回家過年，公司也一時找不到保姆替換，讓我等候安排。”梁先生說。這幾天梁先生一邊找其他家政公司，一邊和月嫂商討，表示愿意加工資和過年封個大利是，希望她不回家過年。“春節期間家務特別多，除了打掃衛生外還要請一些親戚吃飯，沒有保姆根本忙不過來。”梁先生說。

　　“龍年寶寶”扎堆

　　月嫂檔期排到8月

　　面臨找保姆難題的并不僅僅是梁先生，今年是龍年，對于不少刻意選擇今年生龍寶寶的家庭來說，找保姆尤其是專業的母嬰護理月嫂更非易事。

　　“去年年底還是6000多元一個月，現在已經快7000元了，而且還要至少提前3個月預約。”在廣州一國企上班的戴女士說。她去年結婚懷孕，預產期是今年7月。她打算坐月子的時候請母嬰護理月嫂住家幫忙護理3個月。母嬰護理月嫂是近年來出現的一個新職業，從業人員必須經過專業機構培訓，持有相關母嬰護理資格證上崗。這幾年隨著人們生活水平提高，母嬰護理月嫂頗受歡迎。

　　雖然現在離預產期還有半年，但戴女士已經開始為找保姆而奔波。戴女士說她周邊也有一些同事家庭近期懷孕，很多人都開始找母嬰護理月嫂，但一些口碑好的月嫂提前半年都沒有預約成功。

　　在廣州好邦手家政有限公司，工作人員告訴戴女士，由于是龍年，很多人都計劃生龍寶寶，公司的月嫂都預定到了今年4月。這些月嫂均有上崗證書，每月工作26個工作日，24小時專業護理，薪水每個月6000元。

　　而在廣州正祥和家政服務公司，公司負責人周旻說：“我們有些母嬰護理月嫂都已經預約到了8月份，薪水每個月也過了8000元。”

　　年后是否會返歸？

　　雇主心里很沒底

　　劉女士的母親今年已過8 0歲，盡管身體尚硬朗，精神和自理能力卻退化到小孩子一般，作息時間晨昏顛倒。為保證老母親的安全，劉女士只能請保姆24小時幫忙，確保老人隨時都有人看管。

　　保姆本月19日便要休假回家，劉女士有些擔心節后保姆是否會被人挖角。“畢竟看管老人有點辛苦，不是每個人都愿意干。”芳姨是劉女士大半年來聘請的第三個保姆，做了三四個月，前兩人做了不久都提出辭職，稱看管老人工作太累，責任太重。

　　不過，2300元的月薪已接近劉女士的心理底線，近期難以再給保姆加薪。為此劉女士特意為芳姨準備一些年貨，作為春節禮物讓她帶回家。保姆離開后，母親只能由已過50歲的劉女士和她兄長輪流看護。“希望芳姨能夠早點回來，不然時間長了我們也吃不消。”劉女士說。

　　保姆

　　賺錢多買票難也有人選擇留守

　　劉女士雇的保姆芳姨今年50歲，老家在廣西南寧農村，來廣州做家政工將近兩年。盡管車票難買，這兩年芳姨還是堅持春節回家，芳姨已經買好車票，19日回老家。“一年到頭，家里各種事情都多，不能不回。”

　　也有保姆為了多賺點家用，春節選擇留在廣州，等候工作機會。白明菊是四川綿陽人，今年37歲。她做保姆已經超過9年。“以前薪水很低，550元一個月都有。”白明菊說。這兩年保姆收入明顯增長，她目前為住家保姆，每個月的薪水“有差不多4000元”。

　　白明菊已經連續好幾年沒有回家過年，并不是她的家已經搬到廣州。她的小孩目前仍在老家讀高中。“我也想孩子，特別過年過節的時候，有時候都會掉眼淚。”白明菊說。

　　之所以不回家過年，她表示首先春節期間工作機會多，收入也高。國家法定節假日期間工作是3倍工資。另外春節時雇主和上門拜年的親友一般都會給利是，“一般都有好幾百元。有些雇主特別慷慨，紅包加起來過千元的也有。”另外一方面白明菊坦言不愿意春節回家是因為“春運火車票太難買了”。她寧愿選擇非節假日回家探親。

　　■應對

　　家政公司連哄帶嚇留人上班

　　廣州正祥和家政公司成立于1999年，是目前廣州的家政公司之一，據公司總經理周旻介紹，目前公司家政服務人員超過2000人，其中外省籍貫超過90%，以廣西、江西和湖南籍貫居多，從公司成立時，每年都會面臨春節保姆荒的問題，“根據我們統計，一般春節期間回家的員工占30%.所以每年春節前兩個月和前一個月時，我們公司都會提前對員工回家情況和雇主需求進行摸底，做好相關工作。”

　　為了讓更多家政服務員留在廣州，保證滿足雇主的需求，家政公司用了各種辦法。正祥和總經理周旻介紹，她們會勸導員工避開春運，錯峰回家，春節期間組織員工吃團年飯、慰問聯歡等活動，讓員工有家的感覺。“主要的溝通內容是春節火車票難買、汽車票高價，出門騙子和事故多，另一方面春節的三天可以拿到3倍日薪。通過我們反復工作，有一部分的家政員會選擇改變主意而留在廣州。”而為了解決保姆節后的流失問題，公司會幫助員工統一訂購返程票。

　　廣東省家政協會副秘書長李女士也表示，家政行業的薪酬上漲是正常趨勢。“物價上漲、生活成本上升，家政行業完全市場化，從業人員的薪資自然會跟隨上升。”她同時認為，薪酬上漲對家政行業也是一件好事，可以吸引更多高素質的人員加入家政行業中。

　　■走訪

　　鐘點工25元/小時年前還要漲價

　　年廿八，洗邋遢。臨近春節，平時忙于工作的上班族唐小姐準備請鐘點工阿姨搞清潔。打電話到家政公司一問，現在鐘點工的開價已達25元一小時。去年年中，唐小姐剛搬家時請鐘點工搞衛生，當時還只是15元一小時。“按時薪算的話，我坐辦公室的還不夠鐘點工多呢。”唐小姐感慨道。

　　“要請鐘點工就趕緊，20日他們就放假了，到時候按加班算一天要150元。”五羊新城一家家政店的負責人劉小姐向記者表示，臨近春節鐘點工越來越搶手，原來專做鐘點的阿姨都預約滿。最近因為不少住家保姆提前休假，趕在回鄉前做幾天鐘點工賺外快，這才有了人手。通過家政店介紹的鐘點工25元一小時，另外再付給中介店20元中介費。

　　在調查中，有家政公司負責人直言，“15元一小時的日子早就沒有了”。珠江新城一間家政公司的負責人告訴記者，平日該公司鐘點工也要25塊錢一小時。據了解，過年期間公司不休息，鐘點工30元一小時，年三十前后價格漲到200元一天，公司不收取中介費。

　　記者發現，近日在“廣州媽媽網”論壇上，一個名為“情報：鐘點工25元/小時，你有什么感覺？”的帖子吸引了7000多人瀏覽。網友紛紛曬自家鐘點工的工資，部分長期鐘點工的時薪低于20元，但大部分短期鐘點工的時薪都超過25元。

　　網友“王子家”爆料：“我家早就算是25元一個鐘了。我家這個鐘點工，她自己說的，一個月有四千多固定收入，還沒算有時抽空又接點小活。跟我們公司研究生起薪一樣了。”

　　采寫：南都記者張昊 陳萬如