記者11日從昆明市家政行業協會2012年新春年會上獲悉，協會去年多次組織從業人員培訓，舉辦家政行業發展論壇，參加省商務廳的家政培訓工程，組織培訓了200人并取得合格證。

去年以來，協會通過邀請企業參加座談的形式宣傳《家裝服務規范》和《家政企業等級評定方法》，對家政服務機構、經營規則、經營模式、合同管理及從業人員資質服務等方面提出了明確要求。協會組織了家政行業從業人員參加高空行業培訓，一次性培訓了76名高空作業人員，單次培訓人員數量在全國來說都是最多的一次。此外，還邀請專業教師開展烹飪班培訓，提高員工專業技能；聯合家政企業為孤寡老人免費打掃衛生，受到社會的廣泛關注和好評。上述業務討論和培訓均收到良好的效果。

昆明市家政行業協會相關負責人表示，在總結去年經驗做法的基礎上，將繼續探討先進管理方式、提升服務質量。(黃濤)