昨日，市家庭服務業協會副會長李書林介紹，武漢有近300萬戶家庭，家政從業人數20萬人左右，按一個家政人員服務2個家庭計算，只能服務13%的武漢家庭。

    元旦以后，我市家政服務企業近半數員工陸續返鄉，眼下，家政工缺口約達8萬人，到小年過后，這個數字將擴大到10萬左右。

    今日起，本報將與市家協聯手10多家家政服務企業，組建一只100多人的“應急團”，提供保潔、保姆、月嫂、護工等服務，節日期間為市民解決燃眉之急。

    招工

    [市民不慌·行動]

    快過年了，找不到服務員做大掃除、帶孩子、照料老人么辦？今日起，本報與武漢市家庭服務業協會聯手，組建一個百人“應急團”，為市民提供春節期間的應急家政服務。

    “應急團”提供的家政服務主要包括：鐘點工、保姆、月嫂、育嬰師、護工、家教等。其中，部分鐘點工可兼顧保潔與做飯。

    “應急團”成員來自市家協10余家核心會員企業，每家企業將推薦10-20位春節期間在漢留守的服務員，他們均經過培訓，具備一定的從業經驗，其中，包括一部分資深保潔員、專業育嬰師。

    由于是春節期間，人員比較緊張，“應急團”的服務價格將隨行就市，預計將比日常的服務價格高出10%，除夕、正月初一、初二3天內，服務價格將根據國家規定，按照日工資基數的3倍支付。

    市家協相關負責人表示，相對武漢正緊張的家政市場，“應急團”成員仍顯不足，但是，會優先向本報預約服務的市民提供服務。此外，下周開始，就是保潔服務高峰期，希望市民提前大掃除，并早些預約春節放假期間的服務員。

    市民如需預約家庭服務，可以撥打長江日報新聞熱線：59222222，春節期間24小時開通。

    [家政工荒·現狀]

    漢口的徐女士這幾天愁苦得很：保姆請假回家10多天了，夫妻倆都沒放假，家里1歲多的孩子沒有人照顧。“我母親快70歲了，一邊攆著滿地跑的孩子，一邊還要做飯，累得不行”。

    她天天跟簽約的家政公司打電話，將工資從每月1700多元加到2000多元，仍找不到合適的人選。而家政公司也想哭，“我們每天接到30多個要保姆的電話，但是，公司的保姆已經走了一半，實在派不出人”。

    記者了解到，近來，外來家政服務人員陸陸續續回家過年。在緊俏的行情之下，武漢家政服務價格一路上漲：住家保姆從每月1700-1800元漲到2000元起步，鐘點工從每小時15元-20元漲到22元-25元。

    多個家政公司的老板介紹，小年以后，這個價格還要往上飆一層：鐘點工價格會漲到每小時25-30元。

   （記者 楊菁）想勤工儉學，希望補貼家用？來報名吧，我市春節家庭服務“應急團”會需要你。即日起，“應急團”招募新成員，有從事家庭服務經驗的人員將優先考慮。

    招募條件：年齡在18-50歲，身體健康，無不良嗜好，具備一定的家務操作技能，具有服務精神。本報將安排應聘市民就近到家政公司面試，如果面試過關，將參加短時培訓，推薦上崗。

    市民可撥打新聞熱線：59222222報名。

    （記者馮勁松　通訊員周鋼　李娟）從即日起，至龍年正月十五，本報攜手市民政局、市志愿者協會，征集需要幫助的空巢老人、孤殘兒童、外來工及特困戶，為他們尋找結對過年的志愿者。

    據了解，今年百萬社區志愿者將關愛四類人群，做到“讓空巢老人不寂寞、讓孤殘兒童不孤單、讓進城務工人員不想家、讓特困人員不拮據”，讓他們過一個紅火快樂的大年。

    經志愿者走訪調查，春節期間，仍有萬余名空巢老人需結對幫扶，我市正安排10萬社區志愿者與萬名空巢老人結對。

    孤殘兒童主要生活在市兒童福利院，有600多名，節日期間，近千社區志愿者也將幫助他們。

    我市進城務工人員已達300多萬，春節期間，約有數萬外來工不能回家同家人團聚，如果結對，市、區社區志愿者將邀請他們參加各種文藝活動，讓他們在豐富多彩的活動中感到大家庭的溫暖。

    據調查，江城現有35萬困難群眾，其中一部分因身體等原因出行不便，社區志愿者將把各級政府發放的過年物資及問候送到他們家中，如有其他困難，志愿者也可向上級部門轉達反映。  

    有需要的空巢老人、孤殘兒童、外來工及特困人員，可撥打本報新聞熱線59222222，也可撥打市社區志愿者協會聯系電話85800695。

    下午5點多，武漢白領家政的王秋霞拖著疲憊的步伐回到了公司。她昨天干了2份保潔工作，都是給客戶家做年終大掃除，早上7點半就開工，中間只休息了半個小時。

    而這半個小時，她還要從一個客戶家趕到另一家，“連飯都沒有辦法吃，我只好買了2個饃饃，邊走邊啃”。

    白領家政負責人王俊蘭表示，進入1月份，市民們“打揚塵”的需求陡增，眼下，公司里的業務量較上個月突增50%以上，所有保潔人員都得這樣“連轉軸”，勉強將場子撐下來。

    她預計，到下周，市民的保潔需求將達到一個爆發期，“希望市民能夠提前預約服務，不然恐怕臨時派不出員工”。

    武漢音樂學院，大二袁同學。他家在巴東，寒暑假在武漢打工，曾經做過保潔員、家教、酒店服務員等，可以幫忙帶孩子。

    鐘女士，孩子上初一，在武漢有10多年家政工經驗，家人都分頭在外地過年，所以今年不打算回老家，更希望多存點錢給孩子。

    王女士，幼兒園老師，有教師資格證，家中每月要還1500多元房款，還有個6年級的孩子需要學費，希望能在幼兒園放寒假期間打工補家用。　　

    求職信息臺

    面對家政“用工荒”，市民、家政企業各出其招，兼顧精神與物質獎勵，又是派紅包，又是發獎狀。

    郭女士的兒子才8個多月大，但是，自己和老公都要上班，婆婆一個人手忙腳亂，管不過來，多虧住家保姆方阿姨幫忙。前天，方阿姨提出，12日就要回公安縣老家過年。

    郭女士急了，勸了半天，拿出一個500元過年紅包，讓方阿姨多留一個星期，“到時候，離過年只有2-3天，我就可以提前請假回家照顧孩子”。

    而武漢小阿姨家政服務公司打算給大家打氣。公司負責人剛訂下小年夜的3桌年會宴，請所有留守的員工吃飯。屆時，企業要評選一批員工，如敬業獎等，每人獎勵一桶食用油。“獎雖然不大，但是確實可以鼓勵員工的干勁”。當然，過年留任和年后早上崗的員工優先得獎。

    （記者馮勁松　通訊員周鋼 李娟 ）我市昨日啟動百萬志愿者關愛行動，志愿者走進社區，義務為社區空巢老人、孤殘兒童、外來工或特困居民義診、寫對聯、修電器、配鑰匙等，讓他們過一個快樂的“龍年”。

    至當天志愿者服務結束，共為居民寫出3000多副春聯，義診千余社區居民，并為他們美容美發、修理鐘表。

    市社區志愿者協會副會長王躍華介紹，百萬志愿者“關愛行動”啟動后，各區將組織志愿者進社區義務為居民服務，活動截至龍年正月十五。