本想找人幫忙保潔，結果給自己添了堵。近日，一些“黑家政”由于缺乏培訓，業務不精，給市民帶來不少麻煩。

    幾天前，家住青山的李女士準備把房子好好收拾一下回老家過年，給附近一家家政門點打了電話。第二天早上，2位家政服務人員來到李女士家，干了6個小時，從里到外收拾了一番。結果，在驗收時李女士發現擦過的玻璃上全是劃痕，衛生間的墻壁也沒清潔。隨后，家政公司派人來查看，表示會適當退點錢。

    據了解，這家家政公司由于人手不足，臨時找經驗、資質不足的員工上崗，培訓不到位。

    近日，96580武漢家庭服務網絡中心調查發現，春節期間，隨著家政服務市場的緊俏，相關投訴糾紛日漸增多。一個主要原因是一些家政公司倉促將員工推上工作崗位，同時，各種家庭保潔“游擊隊”也趁機招攬生意。

    目前，家政正規公司的價格上比“游擊隊”略高，一些市民圖方便、貪便宜，就接受社區、路邊“野家政”的服務，一旦產生糾紛，維權困難。

    96580提醒市民，正規企業的家政人員多半經過專業培訓，無論是在理論知識、操作流程還是安全意識上，都比走街串巷的“游擊隊”更有優勢。