“為什么現在找個合格的保姆這么難？”家住高井頭的市民張女士如此感嘆。記者走訪我市家政市場了解到，近年來暑期家政市場上保姆和月嫂越來越難找。做保姆、月嫂的人比以前少了一大半。
       保姆待遇水漲船高
       記者從市三八家政服務指導中心采訪獲悉，家政工作很辛苦，歷來三九三伏天做保姆做月嫂的人就比較少，年紀輕一點的人寧愿去超市、飯店打工也不愿去做保姆。做保姆的反映說雇主的要求越來越高，錢難掙不說，有時候還受氣。此外，隨著原來一批做保姆、月嫂的因為退休或照顧自己家人而退出，保姆月嫂的人數與以前相比大為下降。以前十個雇主預約的，能安排三四家，現在能安排一兩家就算不錯了。
       據悉，現在隨著工資、物價上漲，保姆、月嫂的待遇要求也水漲船高。例如做上午半天的收入在600元到800元左右，24小時在家照顧老人的則在1400元以上不封頂。近年來安慶家政人員的構成發生了很大的變化，居住在市區的家政人員越來越少，郊區失地農民工大大充實了家政市場。不過記者在采訪中發現這部分人總體素質還有待提高。
找月嫂也講究形象
       現在家政市場上的情形是，一方面雇主想找一個好保姆好月嫂，一方面保姆月嫂也想找一個好雇主。有些家政中介戲稱就像談戀愛，需要雙方投緣才行。一些雇主表示，他們就想找做人做事干干凈凈、清清爽爽、不馬虎的保姆月嫂。一些保姆月嫂則傾向于找離家路程近的、工資讓自己滿意的、雇主素質較高、性格不斤斤計較的。
       市三八家政服務指導中心的工作人員表示，現在做家政的人越來越要求形象，不僅要做事好，外表什么的也要過得去。記者了解到，與洗碗、燒飯、保潔等簡單家政工作不同，月嫂比較難培養。比如外在形象，比如說服務水平等，都對從事這個職業的人提出較高的要求。現在家政中介只能承諾月嫂的道德品質，至于月嫂和雇主之間是否合適，需要二者相互磨合，做的好不好只能讓月嫂做了再看。現在找月嫂的，除非提前預訂，不然很難直接雇的到。
保姆月嫂需要“保障”
       據悉，由于家政服務業本身的性質特殊，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用《勞動法》來規范，因此家政服務業被排除在《勞動法》適用范圍之外。目前，沒有一部調整和規范家政服務業的全國性法律或法規，僅有一些地方的服務標準，導致家政服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘等問題無法尋求妥善的解決方法，供求雙方均存在后顧之憂，致使家政服務員不穩定，人員跳槽的、退出的情況比較多。這不僅對家政人員的管理難以規范，也使得家政市場的供求矛盾難以解決。做保姆的市民方阿姨表示，做家政的都屬于弱勢群體，現在沒有保障，加上有時候還要受雇主的氣，因此存在著不干的、退出的情況。記者查詢資料獲悉，上海等地自2004年就有雇主給家政人員投保家政綜合險，家政險不屬于政策性強制保險，但屬于政府積極推動、保險公司承保的、具有社會公益意義的商業保險。家政（月嫂鐘點工、家庭保潔）險保費每年30元，提供10萬元意外死亡傷殘給付，以及1萬元的意外醫療保險金，在保險有效期內的賠償金綜合不超過賠償限額，被保險對象為家庭雇傭的全職保姆或鐘點工，可以讓雇主用得放心，讓家政人員做得安心。據悉，《安徽省人民政府辦公廳關于加快發展家庭服務業促進就業的實施意見》皖政辦2011[49號]于近日出臺，表示將根據家庭服務用工主體和勞動內容的特殊性，逐步制定完善涉及家庭服務業的投資、金融、勞動關系、社會保障、社會組織等方面的政策法規，研究制訂適應家政服務特點的勞動用工政策及勞動標準，促進家政服務人員體面勞動。