《西江都市報》 訊(記者 羅麗思)一直以來,養老、醫療保健等社區服務都是市民關注的熱點,作為一個小型城市,梧州的社區服務業還處于起步階段。最近,市制定出臺的《梧州市進一步加快服務業發展的實施意見》(下簡稱《意見》)提出,要大力發展醫療保健、養老托幼、家政服務等社區服務業,規范發展房地產、物業管理等服務業,培育更多的服務業新增長點。
現狀:社區服務業初具架構
社區服務業,就是針對社區內弱勢群體、普通居民群眾、企事業單位等各類社區成員,所提供的醫療保健、養老托幼、家政服務等各類服務。
根據2010年第六次全國人口普查公報數據顯示,當前梧州市常住人口中,60歲及以上人口占12.49%,其中65歲及以上人口占9.14%,人口老齡化的趨勢進一步加快,社會養老負擔加重。因此,探索居家養老服務業的發展,成為解決我市人口老齡化問題的一個關鍵。
為改善老年人特別是困難老年人生存狀況,推動養老服務社會化,梧州市于去年已開始進行居家養老服務的試點工作,在全市設立10個居家養老服務試點,為老年人提供生活照料、家政服務、康復護理、心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等專業化居家養老服務。目前,試點工作仍處于起步階段。
在社區醫療保健服務方面,目前,市區共有大塘、東興、富民等七個社區衛生服務中心,以及其一體化管理的七個社區衛生服務站,合理配置在三個城區內。市區各社區衛生服務中心配備有全科醫生坐診,通過對轄區居民進行大規模健康普查,建立健康檔案,為社區居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務六位一體的基層衛生服務。
問題:推廣運行不盡如人意
盡管在社區服務的內容上,梧州市已建立起醫療保健、養老服務等基本架構,但總體還處于起步探索階段,在實際運行、推廣上,仍面臨不少困難。
業內人士分析,社區服務業發展目前面臨的問題是,財政資金對社區服務的投入不足,缺乏穩定投入機制,社會對社區服務業的公益性及福利性認識不足,社會力量相對薄弱,不盡如人意。如去年開始建設的居家養老服務試點于去年年底已完成建設,但由于缺乏人員配置及資金運作,目前尚未能真正全面面向社會。
同時,社區衛生服務中心仍存在就診率低的普遍現狀。相當一部分市民都有“小病也到大醫院看”的習慣,群眾對社區醫療保健服務的知曉度不高,對社區醫療能力及醫生診療技術持保留態度等,都是社區醫療未能充分發揮作用的原因。
此外,由于社區衛生服務中心都由市內的大醫院主辦,醫務人員都由大醫院派出,部分醫務人員出于個人發展前途因素等考慮,也造成部分社區衛生服務中心人力薄弱。
與此同時,社區服務體系涉及社區衛生、社區文化、社區教育、社區物業管理、便民利民服務等多項內容,由于這些服務項目分屬不同的政府部門管理,服務對象及服務內容的不同,導致社區服務管理出現體制不順、管理缺位的情況,也阻礙了社區服務業的有效開展。