“找保姆太難了。”暑假到了，在國企從事管理工作的徐女士打算給讀小學的兒子找一個保姆。盡管對保姆的要求一再放低，但她找了10多家家政公司，仍沒有哪一家能滿足她的需求。

　　據了解，隨著暑假的來臨，很多家長都急于尋找保姆照料孩子，導致貴陽家政市場“保姆荒”問題日趨嚴重。根據部分家政公司提供的數據，進入7月以來，“來10個人，有1個人能找到保姆都算不錯了！”

　　多數家政公司保姆“告罄”

　　昨天，貴陽起飛家政公司前臺熱線一直響個不停，許多電話都是詢問是否有暑期保姆，而服務人員的回答都是，由于現有的保姆都已經全部介紹出去，目前只能滿足鐘點工需求。

　　在起飛家政的業務本上，記者看到7月13日有將近30個找保姆的記錄。而其中有25個記錄后面劃著圈，工作人員說畫圈代表暫時沒有合適人選。“從最近半個月的情況看，基本是10比1的比例，也就是說，來10個人，差不多9個人找不到保姆。”

　　記者了解到，貴陽其他家政的情況也大致相同，現有的保姆都處于“告罄”狀態。

　　貴州省家政協會顧秘書長歸納“保姆荒”的原因，一是現在的“80后”多為獨生子女，成家后因為工作繁忙，對保姆需求量增加；二是以前的保姆多是來自金陽、新添寨、花溪等城市近郊的農民工，但隨著貴陽的城市建設，越來越多的農民加入到城市行列，并且征地或拆遷獲得了豐厚的補償，造成保姆人數越來越少。套用一句時髦的話，這些農民“不差錢”；三是目前保姆職業缺乏必要的社會保險等基本社會保障，缺乏吸引力。四是大中專應屆畢業生，很多不愿意從事保姆這個行業，由此造成農民工自身有一種壟斷意識，從而抬價；最后一點是，目前貴州省家政協會和貴陽市商務局，為1230名保姆頒發了保姆從業資格證，今后保姆行業將逐漸朝著專業化方向發展。

　　1500元 保姆薪酬水漲船高

　　除了保姆需求量增加，保姆的薪水一路看漲也是保姆難找的原因。“一般的保姆工資是1500，還得管吃住。”羅先生抱怨現在保姆太貴，請不起。他告訴記者，前年假期也給孩子請過保姆，只要1000塊就能請一個很好的，而今年保姆新手起價都是1200，一兩年時間漲了四五百塊錢。

　　還有家長表示，以前請保姆只要正常給工資就可以，現在貴陽的保姆還出現要過節費的情況。平時小節日給個100塊差不多，到了春節就得多給一些，如果給少了開年就別想保姆再來。

　　“高級月嫂底薪5000元。”貴陽佳居樂家政公司相關負責人孫吳琴介紹，這樣的高級月嫂經驗充足，如果產婦和嬰兒出現問題能很及時幫忙解決。記者還了解到貴陽高端保姆市場，薪金水平已接近白領，如懂得一定營養知識和教育知識，能幫助做營養餐輔導孩子功課的保姆，至少需要3500元，不過雖然這一塊的需求很大，但是招到如意的保姆卻很困難。

　　業內人士說法

　　貴陽保姆市場

　　逐漸規范

　　“現在好多自稱家政中心的都是私人在攬活，其中個別家政存在不講誠信、擾亂市場的問題，致使消費者誤解整個行業。”采訪中，一位不愿意透露姓名的業內人士表示，家政服務業范圍很廣，保姆、保潔是最基本的服務，但是由于門檻低、從業人員素質參差不齊，目前的保姆、保潔人員大都是文化程度較低、長期無業人員，并且人員流動性大。

　　貴州省家政協會顧秘書長也表示，貴陽保姆市場目前還存在不少問題，由于家政服務的法律關系約定不明確，保姆工作的具體職責、工作強度、服務質量難以量化和標準化，出現糾紛難以通過正常法律途徑解決；而在雇傭過程中發生的工傷、器物損壞等糾紛處理又不屬于消協業務范圍，所以這塊市場長期處于監管的真空地帶。

　　顧秘書長提醒消費者，雇傭保姆時，要看保姆公司是否具備合法資格(如營業執照，服務人員的健康證、工作證等)；與保姆公司簽訂服務協議，盡量把服務的內容、范圍和標準詳細約定；如果保姆辭工一定要提前5至10天通知雇主，讓雇主提前有準備；簽訂合同前要向保姆公司索要雇傭保姆的健康證明；消費者如遇到糾紛，可向轄區工商部門或消協投訴。不過，貴陽保姆市場現在也逐漸趨于規范。

　　家政行業的一位資深人士建議，將保姆組織化，組成一些有管理經驗的公司或機構來為老百姓提供家政及相關服務，可能是解決目前保姆市場各種問題的有效方法。該人士家指出，由社區按照民辦公助的模式來組織保姆等家政服務比較適宜，即以社區為單位，在社區公共服務中提供場地和監管，由社會來組織和管理、運營，盈利由運營者獲取，運營者為老百姓提供保姆的篩選、培訓、合同關系確認、日常監管，老百姓支付給運營公司服務管理費等基本模式。