濰坊市在6縣市31社區建成家政服務網絡機構
發布時間:2019-01-13 17:11:07 | 人感興趣 | 評分:3 | 收藏:
人民網濰坊7月18日電 據濰坊新聞網報道 今年以來,市家政服務網絡中心為發揮推動全市家政服務業發展的重要作用,大力拓展服務功能,擴大服務范圍,全力將服務向各縣市區、居民社區延伸,構建家政服務網絡體系,實現便民、利民、惠民,提升居民生活品質。
在各縣市區,大力建設市家政服務網絡分中心,逐步將12343家政服務網絡中心服務延伸至農村。目前,已在昌樂、諸城、安丘、壽光、臨朐、高密6個縣市設立了分中心。在居民社區,大力建設12343民生萬事通社區服務站。服務站主要功能是:一是免費信息咨詢服務。市民需要咨詢交通、教育、法律法規、證件辦理、社保醫保等有關事項,該中心會在時間給用戶答復。二是免費對接匹配服務。服務站對接包括保姆、保潔、月嫂、搬家、鮮花禮儀等家庭服務以及培訓、維修服務、養老服務、醫療服務、物業管理、社區導購、房屋租售、人才招聘、法律服務、生活百事等13大類120多個行業。市民只要有民生服務方面的需求,就可以通過12343民生萬事通社區服務站和12343公益性特服熱線、18765612343短信平臺或上網登錄www.wf12343.gov.cn網站查詢,實現免費需求對接。三是免費居家必需品和耐用品的直流配送服務。與居民生活息息相關的耐用消費品,通過團購分銷的模式利用物聯網體系,實現農居對接、廠居對接,從源頭上解決食品安全問題,每一種商品擁有2-3家供應商,培養相關知名品牌,所有商品均低于市場價。居民只需通過服務大廳、呼叫熱線、短信、網站等平臺來訂購相應的商品,由坐席客服統一下單,由社區相關服務人員免費將商品配送到居民家里,既物美價廉,又低碳節能環保。四是免費為居民代辦綜合付費及證件辦理服務。服務站可以幫助市民繳納各項日常生活費用及交通、教育費用,如:通訊費、水電費、煤氣費、教育費、公交費等,而且還可以代辦各種證件,如:老年證、殘疾證等。五是再生資源回收服務。通過中心五大平臺和再生資源回收平臺,服務于廣大市民,居民家中的廢舊物品,可以通過12343便民服務平臺,統一回收利用,對企事業單位的再生資源,實行回收企業定時、定點上門回收,統一運送至分揀中心或加工利用園區。目前,已在西南關社區、櫻園社區等31個社區建設了12343民生萬事通社區服務站。
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