即熱式電熱水器安裝亂收費引消費者投訴
信息類型:供應
即熱式電熱水器安裝亂收費引消費者投訴
2019年04月03日
即熱式電熱水器安裝亂收費,引消費者投訴。
2019年三月份,家住廣東省肇慶市懷集縣城的錢女士,因為家中的桶裝的熱水器一直不停的漏水,所以叫安裝師傅修了一次,但這次又開始漏水,這次又把家中的老式的儲水式電熱水器拿去修了一遍,維修師傅告訴她,水箱已經嚴重漏水,就是修好了,估計很快又會漏水,建議錢女士重新購買一臺。
錢女士在網上購買了一臺即熱式電熱水器,安裝師傅當天上安裝,當機器整機裝好之后,開始裝漏電保護,安裝師傅跟錢女士溝通,漏電保護需要100元,錢女士同意了。之后接水管,中途安裝師傅跟錢女士說,水管型號和即熱式電熱水器的水管不對,要重新換一條,錢女士同意了,安裝好之后,安裝師傅一共收錢女士220元。
安裝好之后,錢女士跟商城的售后客戶溝通過后,才得知,漏電保護其實只需要50塊錢,即熱式電熱水器( )的水管都是通用型的,不需要跟換的,錢女士才得知自己受騙。
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