清理化糞池公司稱家住北京西站蓮花池的王女士打來求助，稱家中下水道發生嚴重堵塞，污水通過廁所的下水管道溢出，10多分鐘家里客廳、廚房兩間臥室都被污水泡了。
  立即驅車趕到位于火車站八達巷2號樓二樓的王女士家，剛進門就聞到一股惡臭味，王女士暫時把客廳地面的污水清理舀在兩個大盆里，滿滿的黑水，飄著一些頭發和衛生紙碎片。而衛生間里則更是臭水橫流。
  王女士說，晚上10點40左右，她剛把家中85歲的老人安排休息，忽然發現衛生間便池里突然涌出大量污水。她趕緊找來棍子往下疏通，臟水反而越冒越厲害，一會工夫就把整個家給淹了。”王女士告訴記者，自己打了社區電話，沒人來幫忙，之后，只好撥打我們疏通公司的電話
  不到一會功夫，我們的兩名師傅趕到，經過一番仔細檢查，發現是化糞池堵塞，但是要先查明堵點才能疏通。由于晚上不便于查漏和施工，疏通工作只能等到第二天進行，當時只有盡量控制樓上的住戶不要向下排水。
  王女士說，2009年到現在，大大小小的的堵漏水情況就有10余次，由于這里沒有物管，每次都只能找社區幫忙協調解決，但是這次家里被泡得像個臭水溝，老人和自己都無法入睡。
  “整棟樓的化糞池和檢查井全都滿了，臟水排不下去，只能往回灌，如果再不疏通，整棟樓都會回灌，現在要把化糞池和檢查井里面的東西掏出來，才能徹底解決。”
  疏通師傅只好盡快清理化糞池，然后疏通，但由于對此地的管道走向不是很了解快速疏通還是很麻煩的事情，4個小時后我們才徹底疏通。