3月15日，浙江省2019年“3·15國際消費者權益日”紀念大會召開，發布2018年浙江省放心消費指數和2019年推進放心消費建設的七項舉措。貝貝網與淘寶、天貓等在浙網絡平臺，在嚴格執行落實七日無理由退貨法定規定的基礎上，作出高于或優于規定的七日無理由退貨承諾。

　　同日下午，浙江省市場監管局、浙江省消保委聯合召開整治“保健”市場亂象百日行動成果發布會。會上，貝貝網、淘寶網、網易考拉、蘑菇街代表在省市場監管局副局長馬劍平見證下，簽訂創建“放心消費電商平臺”承諾書，承諾合計出資48億元建立消費維權預賠金，并從履行法定義務、建立消費維權機制、嚴格落實無理由退貨等方面做出具體約定。

　　作為大電商平臺“放心消費”承諾簽約活動的發起單位之一，貝貝網董事長張良倫表示，雨水收集系統企業的長遠發展，需要堅持誠信自律經營、保障消費者權益、積極履行企業社會責任。生產經營者要講誠信，重品行，在質量問題上要負責任、講良心，要清醒地認識到自己的責任風險，增強危機意識，嚴格守法經營，對自己的產品負責，雨水收集系統對消費者負責，對社會負責，對國家負責。

　　貝貝網是國內的媽媽團購平臺，擁有1億以上的媽媽用戶。據權威數據機構iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的報告顯示，貝貝網在用戶規模、用戶活躍度以及用戶粘性等多項體現企業關鍵指標的數據上，均遠遠行業的其他玩家。在母嬰消費領域取得優異成績的同時，貝貝網也在根據消費者的需求擴大自己的產業邊界，不斷完善平臺商品品類，雨水收集系統以媽媽為基點進入家庭消費領域。

　　秉承“專業可信賴”的企業價值觀，貝貝網一直不斷優化服務體系，保障良好的消費體驗。在確保平臺商品質量方面，貝貝網組建了專業的品控質檢團隊，圍繞用戶購物體驗，從正品、質量、品牌、包裝、標志標識、商品描述、質檢報告等各維度進行控制。在售后服務上，貝貝網嚴格落實無理由退貨規定，完善消費維權預賠金機制，打造的用戶體驗。
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