北京時間7月28日，蘇寧集團旗下PP體育在南京博覽中心舉行了“超燃體育 過足球癮——2018 PP體育818發(fā)布會”。作為“蘇寧818發(fā)燒節(jié)”的重要組成部分，在歐洲五大聯(lián)賽即將開打之際， PP體育體育還公布了全面升級的會員業(yè)務戰(zhàn)略和服務矩陣。
據(jù)了解，新賽季，PP體育會員特權將縱深化升級，為會員推出了更多定制方案及PP體育新賽季會員權益體系。根據(jù)PP體育會員運營總監(jiān)王靜波的介紹，PP體育會員服務矩陣由觀賽、互動、PP模塊權益和生態(tài)四大象限構成，新賽季會員業(yè)務的核心目標就是升級。
PP體育經過一年的快速發(fā)展得到了大量球迷的認可，而今年隨著PP體育攬下更多版權，內容資源池也更加豐富，這也為用戶提供更好的服務打下了堅實基礎。體育用戶有著很強的社群歸屬感和互動欲望，基于PP體育對用戶的了解，將提供會員專屬道具、評論特權、聊天室特權、身份標識等更多的互動玩法，建立強粘性的社交關系。
而對用戶的權益服務是觀賽之外的重要延伸，包括已經上線的會員福利社產品以及線下觀賽活動，未來PP體育還將與業(yè)內具有影響力的平臺進行會員打通、資源置換、積分交互，讓會員用戶在平臺之外有更好的身份感知，為生活提供更多便利。不僅如此，基于蘇寧集團強大的支持，PP體育會員還會和蘇寧零售、蘇寧金融、蘇寧視頻會員形成有效聯(lián)通，從體育到生活、線上線下無縫銜接生活場景和消費場景。
基于對用戶大數(shù)據(jù)的整理分析，PP體育推出了新賽季會員產品，包括歐洲足球通和國內足球通兩個產品包，并針對不同用戶的需求提供豐富的球隊包、賽季包等服務;而坐擁的歐冠版權和亞冠版權，也將分別全部免費贈送給歐洲足球通的用戶和國內足球通的用戶。這將有助于降低用戶付費的門檻，并有助于PP體育精準化為用戶提供更好的服務。
PP體育將提供大咖解說、英文解說、地方特色解說，以及從《足球解說大會》中走出來的草根解說，PP模塊滿足球迷多元化的需要，會員更是可以隨意切換自己想聽的解說，此外，還有藍光、上帝視角和AR、虛擬演播室技術等更豐富的觀賽體驗升級，并致力讓用戶在觀賽的同時，通過多種互動玩法深度參與進來。而憑借PP體育享有的賽事官方授權的衍生品訂制權益，PP體育也將回饋給會員更多特權福利。
目前，PP體育新賽季會員預售活動已經開啟，為了回饋用戶，PP體育推出了體育高級會員全年價，并為會員送出4K電視盒子，讓用戶享受大屏觀賽試聽體驗;歐洲足球通限定產品推出了優(yōu)惠的價格;此外更有蘇寧卡、PPTV智能電視、iPhone X等多重大禮贈送給會員用戶。
作為蘇寧體育生態(tài)重要的一環(huán)，PP體育依托自身的足球基因，將充分發(fā)揮內容和視頻優(yōu)勢，PP模塊打通線上線下，用質的資源和不斷升級的權益來滿足用戶全場景、多維度的觀賽需求，為用戶帶來更多精彩內容和更豐富的觀賽體驗。
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